TikTok Shop débarque en France : une nouvelle ère pour l’e-commerce
Le e-commerce évolue à grande vitesse, et TikTok Shop est en train de réécrire les règles du jeu. Déjà bien implantée en Asie du Sud-Est, au Royaume-Uni et aux États-Unis, la plateforme TikTok Shop est désormais disponible en France. Avec cette arrivée, TikTok entend bien révolutionner le paysage du commerce en ligne, en mêlant contenu, communauté et conversion dans une seule et même expérience fluide.
TikTok Shop : Un modèle de "shoppertainment" redoutable
TikTok Shop permet aux créateurs de contenu, aux marques et aux utilisateurs de vendre ou d’acheter directement au sein de l’application, sans jamais quitter l’écosystème TikTok. Ce modèle, déjà éprouvé sur d’autres marchés, repose sur un principe simple mais puissant : transformer l’inspiration en action. Le consommateur ne se contente plus de regarder une vidéo, il peut directement cliquer pour acheter ce qu’il voit.
Cette approche « shoppertainment », croisement entre divertissement et e-commerce, favorise des achats plus impulsifs, mais aussi plus engageants, grâce à la confiance accordée aux créateurs et aux contenus immersifs.
Résultat : un taux de conversion jusqu’à 10 fois supérieur à celui du e-commerce traditionnel (source : McKinsey).
Ce que TikTok Shop pèse déjà au Royaume-Uni : un succès éclair
Le Royaume-Uni a été le premier marché européen à accueillir TikTok Shop, et les résultats parlent d’eux-mêmes.
En 2024, plus de 30 % des acheteurs en ligne britanniques sont passés au moins une fois par TikTok Shop, attirés principalement par des produits de beauté (notamment le maquillage) et des vêtements. Le réseau social est même devenu le deuxième acteur en ligne de la beauté au Royaume-Uni en moins de quatre ans.
Des chiffres en constante évolution :
- 3,1 % : part de marché en valeur de TikTok Shop (+2 pts vs 2023)
- 31,3 % : taux de pénétration dans l’e-commerce britannique (+11,5 pts vs 2023)
Poids en valeur des catégories chez TikTok Shop en 2024, en %, et évolution vs 2023, en pts
Sources : LSA, NielsenIQ Digital purchases UK
👉 D’ici 2029, le commerce social en Europe pourrait atteindre 565 milliards d’euros (source : Forrester).
Une opportunité stratégique pour les marques françaises
Lancé récemment en France, TikTok Shop ouvre la voie à une nouvelle ère du e-commerce pour les marques françaises. Avec un modèle qui combine viralité, spontanéité et conversion directe, TikTok redéfinit les stratégies à mettre en place. Pour les acteurs qui sauront s’y positionner dès maintenant, c’est une opportunité unique de prendre une longueur d’avance sur la concurrence, capter une audience ultra-engagée, et réduire les coûts d’acquisition dans un contexte digital saturé.
Les chiffres clés en France
- 25,1 M de Français sont inscrits sur TikTok, avec 15 millions d’actifs
- 32 h 48 de temps moyen passé sur l’appli chaque mois. TikTok est le réseau social où les Français passe le plus de temps
- Les 25-34 ans sont les plus présents sur la plateforme
Sources : TikTok, We Are Social et Meltwater
TikTok Shop représente donc une formidable opportunité de croissance, notamment auprès des nouvelles générations de consommateurs, déjà très actives sur la plateforme. Mais réussir sur ce canal demande une stratégie bien pensée : sélection des bons créateurs, mise en place de campagnes live efficaces, logistique optimisée et compréhension fine des codes de la plateforme.
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Chez Marvesting, nous croyons fermement au potentiel du social commerce. C’est pourquoi nous avons développé via notre filiale Stellar, une expertise unique sur TikTok Shop, reconnue par la plateforme elle-même.
Stellar, c’est :
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- Plus de 17 millions de vues générées et des records de ventes battus lors du Black Friday
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